Как обустроить библиотеку и сделать ее нужной людям : практическое руководство / И. Б. Михнова, А. А. Пурник. – Москва: Российская государственная библиотека для молодежи, 2018. – 429 с. : ил.
Эту книгу можно назвать практическим руководством по библиотечному маркетингу. Интересна она будет и всем тем, кто хотел бы лучше понять такой культурный и социальный феномен, как библиотека. «Мы рассказываем, как сделать так, чтобы экономический и гуманитарный эффект от деятельности библиотеки значительно превышал затраты, понесенные на организацию услуг, мероприятий и т.д. Главное, чтобы библиотекари получили целостное представление о том, что нужно сделать, чтобы достичь этого при разном финансировании, разной кадровой составляющей и других условиях. Ведь ситуация у всех разная, но желание работать эффективно есть у всех», — пишет в своей книге Ирина Борисовна Михнова.
«Как понять, что человеку нужно, и создать спрос на библиотечные услуги? Ведь люди такие разные и каждому хочется чего-то своего», «Как сформировать и раскрыть библиотечные ресурсы, чтобы они соответствовали ожиданиям пользователей и были ими востребованы?», «Как сделать пространство библиотеки умным, комфортным и безопасным, чтобы людям не хотелось его покидать?», — ответы на эти и другие вопросы вы найдете в предлагаемой книге.